Kidsdreams  Logo

Polityka zwrotów


1. Zwrot towaru

• Klient ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłkibez podania przyczyny.

• Produkt musi być w stanie nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.

• Koszt zwrotu pokrywa klient.


2. Proces zwrotu

• Klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem e-mail [tu wstaw e-mail].

• Po uzgodnieniu szczegółów, klient odsyła produkt na wskazany adres.

• Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.


3. Reklamacje

• W przypadku wadliwego produktu klient może zgłosić reklamację, przesyłając zdjęcia i opis problemu na adres e-mail sklepu.

• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.